プライバシーポリシー
1. 個人情報保護の概要
一般的な注意事項
以下の注意事項は、本ウェブサイトにアクセスした際に、お客様の個人情報がどのように取り扱われるかについて、簡単にまとめたものです。個人情報とは、お客様個人を特定できるあらゆる情報を指します。個人情報保護に関する詳細については、本文の下部に掲載されている「プライバシーポリシー」をご覧ください。
当ウェブサイトにおけるデータ収集
このウェブサイトにおけるデータ収集の責任者は誰ですか?
本ウェブサイトにおけるデータ処理は、ウェブサイト運営者によって行われます。運営者の連絡先については、本プライバシーポリシーの「責任者に関する情報」の項をご参照ください。
お客様のデータはどのように収集されますか?
お客様のデータは、まず、お客様が当社に提供していただくことによって収集されます。これには、例えば、お問い合わせフォームに入力されたデータなどが含まれます。
その他のデータは、お客様が当ウェブサイトにアクセスした際に、自動的に、またはお客様の同意を得て、当社のITシステムによって収集されます。これらは主に技術的なデータ(例:インターネットブラウザ、オペレーティングシステム、ページ閲覧時刻など)です。これらのデータの収集は、お客様が当ウェブサイトにアクセスした時点で自動的に行われます。
お客様のデータはどのような目的で使用されますか?
データの一部は、ウェブサイトを問題なく提供するために収集されます。その他のデータは、ユーザーの行動分析に利用される場合があります。
ご自身のデータに関して、どのような権利がありますか?
お客様は、保存されているご自身の個人データの出所、受領者、および利用目的について、いつでも無償で情報を得る権利を有しています。また、これらのデータの訂正または削除を請求する権利も有しています。 データ処理について同意をされた場合、その同意は将来に向けていつでも撤回することができます。また、特定の状況下において、ご自身の個人データの処理の制限を請求する権利も有しています。さらに、管轄の監督当局に対して苦情を申し立てる権利も有しています。
この件や、個人情報保護に関するその他のご質問については、いつでも弊社までお問い合わせください。
2. ホスティング
当ウェブサイトのコンテンツは、以下のプロバイダーでホスティングされています:
Alfahosting
本サービスの提供者は、Alfahosting GmbH(住所:Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale))(以下「Alfahosting」といいます)です。お客様が当社のウェブサイトにアクセスすると、Alfahostingはお客様のIPアドレスを含む各種ログファイルを収集します。
詳細については、Alfahostingのプライバシーポリシーをご覧ください:https://alfahosting.de/datenschutz/。
Alfahostingの利用は、GDPR第6条第1項(f)号に基づき行われます。当社は、当社のウェブサイトを可能な限り信頼性の高い状態で提供することについて、正当な利益を有しています。 適切な同意が求められた場合、その処理は、当該同意がクッキーの保存またはユーザーの端末内の情報へのアクセス (例:デバイスフィンガープリンティング)へのアクセスを含む場合に限ります。同意はいつでも撤回可能です。
3. 一般的な注意事項および必須情報
個人情報保護
当サイトの運営者は、お客様の個人情報の保護を極めて重要視しています。当社は、お客様の個人情報を、法的データ保護規定および本プライバシーポリシーに従い、機密情報として取り扱います。
本ウェブサイトをご利用いただく際、さまざまな個人情報が収集されます。個人情報とは、お客様個人を特定できる情報のことです。本プライバシーポリシーでは、当社がどのような情報を収集し、それをどのような目的で利用するかについて説明しています。また、その収集方法や目的についても説明しています。
インターネット上でのデータ送信(例えば、電子メールによる通信など)には、セキュリティ上の脆弱性が存在する可能性があることにご留意ください。第三者によるアクセスからデータを完全に保護することは不可能です。
責任主体に関する注意事項
本ウェブサイトにおけるデータ処理の責任者は以下の通りです:
ユルゲン・ハーン
Rosenhag 13
61231 バート・ナウハイム
電話番号:+49 (0) 176 7257 4077
Eメール:info@hahn-consulting.de
「責任者」とは、個人データ(氏名、メールアドレスなど)の処理の目的および手段について、単独で、または他者と共同で決定する自然人または法人を指します。
保存期間
本プライバシーポリシーにおいて、より具体的な保存期間が明記されていない限り、お客様の個人データは、データ処理の目的が消滅するまで当社に保存されます。 お客様が正当な削除請求を行ったり、データ処理への同意を撤回したりした場合、当社がお客様の個人データを保存する他の法的に許容される理由(例えば、税法や商法上の保存期間など)がない限り、お客様のデータは削除されます。 後者の場合、当該事由が消滅した時点で削除が行われます。
本ウェブサイトにおけるデータ処理の法的根拠に関する一般的な注意事項
お客様がデータ処理に同意された場合、当社は、GDPR第6条第1項(a)号、あるいはGDPR第9条第2項(a)号に基づき、 GDPR第9条第1項に定める特別なデータカテゴリーが処理される場合には、同条項に基づき行われます。また、第三国への個人データの移転について明示的な同意が得られた場合、データ処理はさらにGDPR第49条第1項a号に基づき行われます。 クッキーの保存、またはお客様の端末内の情報へのアクセス(例:デバイスフィンガープリンティング)に同意された場合、データ処理はさらにドイツテレメディア法(TTDSG)第25条第1項に基づき行われます。 同意はいつでも撤回可能です。お客様のデータが契約の履行または契約締結前の措置の実施に必要な場合、当社はGDPR第6条第1項b号に基づきお客様のデータを処理します。 さらに、法的義務の履行に必要な場合、当社はGDPR第6条第1項c号に基づき、お客様のデータを処理します。 また、データ処理は、GDPR第6条第1項f号に基づく当社の正当な利益に基づいて行われる場合もあります。個々のケースにおいて適用される法的根拠については、本プライバシーポリシーの以下の段落で説明しています。
個人データの受領者
当社は、事業活動の一環として、さまざまな外部機関と連携しています。その際、これらの外部機関への個人データの提供が必要となる場合があります。当社は、契約の履行に必要な場合、または法律により義務付けられている場合(例: 税務当局へのデータ提供)、GDPR第6条第1項f号に基づく正当な利益がある場合、またはその他の法的根拠によりデータ提供が許可されている場合に限り、個人データを外部機関に提供します。 委託処理業者を利用する場合、当社は有効な委託処理契約に基づいてのみ、お客様の個人データを開示します。共同処理が行われる場合は、共同処理契約を締結します。
データ処理に関する同意の撤回
多くのデータ処理は、お客様の明示的な同意があって初めて可能となります。すでに与えられた同意は、いつでも撤回することができます。撤回が行われるまでのデータ処理の適法性については、撤回によって影響を受けることはありません。
特定のケースにおけるデータ収集およびダイレクトマーケティングに対する異議申立権(GDPR第21条)
データ処理がGDPR第6条第1項(e)号に基づき行われる場合、 eまたはfに基づき行われる場合、お客様は、ご自身の特別な状況に起因する理由に基づき、 ご自身の個人データの処理に対して異議を申し立てる権利を有します。これは、これらの規定に基づくプロファイリングについても同様です。 処理の法的根拠については、本プライバシーポリシーをご参照ください。 お客様が異議を申し立てた場合、当社はお客様の個人データの処理を中止いたします。 ただし、処理に関して、お客様の利益、 権利および自由を上回る、または当該処理が法的請求権の主張、行使、または防御を目的とする場合を除きます (GDPR第21条第1項に基づく異議申立て)。
お客様の個人データがダイレクトマーケティングの目的で処理される場合、 その場合、お客様は、そのような広告を目的としたご自身の個人データの処理に対し、いつでも異議を申し立てる権利を有します。 これは、当該ダイレクトマーケティングに関連するプロファイリングについても同様です。 異議を申し立てた場合、お客様の個人データは、その後、ダイレクトマーケティングの目的で使用されることはなくなります (GDPR第21条第2項に基づく異議申立て)。
所管の監督当局への不服申立て権
GDPRに違反した場合、データ主体は、特に通常の居住地、勤務地、または違反が疑われる場所のある加盟国の監督当局に対して、苦情を申し立てる権利を有する。 この苦情申立ての権利は、その他の行政上または司法上の救済措置を妨げるものではない。
データポータビリティの権利
お客様は、お客様の同意に基づき、または契約の履行のために当社が自動処理しているデータを、一般的な機械可読形式で、ご自身または第三者に対して提供してもらう権利を有します。 お客様が他のデータ管理責任者へのデータの直接移転を要求される場合、技術的に実行可能な範囲内でのみこれに応じます。
情報の開示、訂正および削除
適用される法的規定に基づき、お客様は、保存されているご自身の個人データ、その出所、受領者、およびデータ処理の目的について、いつでも無償で情報を開示してもらう権利を有しており、必要に応じて、当該データの訂正または削除を求める権利も有しています。 これに関するお問い合わせや、個人データに関するその他のご質問がございましたら、いつでも当社までご連絡ください。
処理の制限を受ける権利
お客様には、ご自身の個人データの処理の制限を求める権利があります。この件については、いつでも当社までご連絡ください。処理の制限を求める権利は、以下の場合に認められます:
- 当社が保管しているお客様の個人データの正確性に異議がある場合、通常、その確認には時間がかかります。確認が行われている期間中、お客様はご自身の個人データの処理の制限を請求する権利を有します。
- お客様の個人データの処理が違法に行われた、あるいは行われている場合、削除の代わりにデータ処理の制限を求めることができます。
- 当社がお客様の個人データを必要としなくなった場合でも、お客様が法的権利の行使、防御、または主張のためにそのデータが必要な場合は、お客様は、個人データの削除に代えて、その処理の制限を請求する権利を有します。
- GDPR第21条第1項に基づき異議申し立てを行った場合、お客様と当社の利益のバランスを勘案する必要があります。どちらの利益が優先されるかが確定するまでは、お客様はご自身の個人データの処理の制限を請求する権利を有します。
お客様がご自身の個人データの処理を制限した場合、当該データは、その保存を除き、お客様の同意がある場合、または法的請求権の行使・ 行使、または防御のため、あるいは他の自然人または法人の権利を保護するため、もしくは欧州連合または加盟国の重要な公共の利益に基づく理由がある場合に限り、処理することができます。
SSL または TLS 暗号化
当サイトでは、セキュリティ上の理由および、サイト運営者である当社へ送信されるご注文やお問い合わせなどの機密情報の送信を保護するため、SSLまたはTLSによる暗号化を採用しています。 暗号化された接続かどうかは、ブラウザのアドレスバーが「http://」から「https://」に変化すること、およびブラウザのアドレスバーに鍵のアイコンが表示されていることで確認できます。
SSLまたはTLS暗号化が有効になっている場合、お客様が当社に送信するデータは、第三者によって読み取られることはありません。
広告メールに対する異議申し立て
サイト運営者情報掲載義務に基づき公開された連絡先情報を、明示的に要求されていない広告や情報資料の送付に利用することについては、ここに異議を申し立てます。 当サイトの運営者は、スパムメールなどを通じて、要求されていない広告情報が送信された場合、法的措置を講じる権利を明示的に留保します。
4. 本ウェブサイトにおけるデータ収集
クッキー
当社のウェブサイトでは、いわゆる「クッキー」を使用しています。クッキーは小さなデータパッケージであり、お客様の端末に損害を与えることはありません。これらは、セッション中の一時的なもの(セッションクッキー)として、あるいは永続的なもの(パーマネントクッキー)として、お客様の端末に保存されます。 セッションクッキーは、ご利用終了後に自動的に削除されます。パーマネントクッキーは、お客様ご自身で削除するか、ウェブブラウザによる自動削除が行われるまで、端末に保存されたままとなります。
クッキーには、当社が設定するもの(ファーストパーティ・クッキー)と、第三者企業が設定するもの(いわゆるサードパーティ・クッキー)があります。サードパーティ・クッキーにより、ウェブサイト内に第三者企業の特定のサービス(例:決済サービスの処理を行うためのクッキー)を組み込むことが可能になります。
クッキーにはさまざまな機能があります。特定のウェブサイトの機能(例えば、ショッピングカート機能や動画の再生など)は、クッキーなしでは動作しないため、多くのクッキーは技術的に不可欠です。その他のクッキーは、ユーザーの行動分析や広告目的で使用される場合があります。
電子通信プロセスの実行、ユーザーが希望する特定の機能(例:ショッピングカート機能)の提供、またはウェブサイトの最適化(例:ウェブトラフィックを測定するためのクッキー)に不可欠なクッキー(必須クッキー)は、 は、他の法的根拠が明示されていない限り、GDPR第6条第1項(f)に基づき保存されます。ウェブサイト運営者は、技術的に問題のない最適化されたサービスの提供を行うため、必須クッキーを保存することについて正当な利益を有しています。 クッキーおよび類似の識別技術の保存に関する同意が求められた場合、その処理は当該同意のみに基づいて行われます(GDPR第6条第1項a号およびTTDSG第25条第1項)。同意はいつでも撤回可能です。
お使いのブラウザの設定を変更することで、クッキーが設定される際に通知を受けたり、ケースバイケースでクッキーを許可したり、特定のケースや全般的にクッキーの受け入れを拒否したり、ブラウザを閉じた際にクッキーを自動的に削除するように設定したりすることができます。 クッキーを無効にすると、当ウェブサイトの機能が制限される場合があります。
当ウェブサイトでどのようなクッキーやサービスが使用されているかについては、このプライバシーポリシーをご確認ください。
お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームからお問い合わせをいただいた場合、お問い合わせフォームにご入力いただいた情報(そこに記載された連絡先情報を含む)は、お問い合わせへの対応および追ってのご質問に備えるため、当社で保存されます。これらのデータは、お客様の同意なしに第三者に提供することはありません。
これらのデータの処理は、お客様のお問い合わせが契約の履行に関連する場合、または契約締結前の措置の実施に必要な場合、GDPR第6条第1項b号に基づいて行われます。それ以外の場合はすべて、当社に寄せられたお問い合わせを効果的に処理するという当社の正当な利益 (GDPR第6条第1項f号)、あるいは同意が求められた場合には、お客様の同意(GDPR第6条第1項a号)に基づいて行われます。なお、同意はいつでも撤回可能です。
お問い合わせフォームにご入力いただいたデータは、お客様から削除の要請があるまで、保存への同意を取り消すまで、またはデータ保存の目的が消滅するまで(例:お問い合わせの処理が完了した後など)、当社で保管されます。 ただし、法的義務(特に保存期間に関する規定)については、この限りではありません。
Eメール、電話、またはファックスによるお問い合わせ
Eメール、電話、またはFAXにて当社にご連絡いただいた場合、お客様のお問い合わせ内容およびそれに含まれるすべての個人情報(氏名、お問い合わせ内容)は、お客様のご要望に対応するために当社で保存・処理されます。これらのデータは、お客様の同意がない限り、第三者に提供することはありません。
これらのデータの処理は、お客様のお問い合わせが契約の履行に関連する場合、または契約締結前の措置の実施に必要な場合、GDPR第6条第1項b号に基づいて行われます。それ以外の場合はすべて、当社に寄せられたお問い合わせを効果的に処理するという当社の正当な利益に基づき処理が行われます (GDPR第6条第1項f号)、あるいは同意が求められた場合には、お客様の同意(GDPR第6条第1項a号)に基づいて行われます。なお、同意はいつでも撤回可能です。
お問い合わせフォームを通じて当社に送信されたデータは、お客様から削除の要請があった場合、保存への同意を取り消した場合、またはデータ保存の目的が消滅した場合(例:お問い合わせの処理が完了した後など)まで、当社で保管されます。 ただし、法的義務(特に法定の保存期間)については、この限りではありません。