गोपनीयता नीति

1. डेटा सुरक्षा पर एक नज़र

सामान्य जानकारी

नीचे दी गई जानकारी इस वेबसाइट पर आने पर आपके व्यक्तिगत डेटा के साथ क्या होता है, इसका एक सरल अवलोकन प्रदान करती है। व्यक्तिगत डेटा वह डेटा है जिसका उपयोग आपकी व्यक्तिगत पहचान करने के लिए किया जा सकता है। डेटा सुरक्षा के बारे में विस्तृत जानकारी हमारी गोपनीयता नीति में पाई जा सकती है, जिसका लिंक नीचे दिया गया है।

इस वेबसाइट पर डेटा संग्रह

इस वेबसाइट पर डेटा संग्रह के लिए कौन जिम्मेदार है?

इस वेबसाइट पर डेटा प्रोसेसिंग वेबसाइट संचालक द्वारा की जाती है। उनकी संपर्क जानकारी इस गोपनीयता नीति के “जिम्मेदार निकाय की जानकारी” अनुभाग में पाई जा सकती है।

हम आपका डेटा कैसे एकत्र करते हैं?

आपका डेटा सबसे पहले इसलिए एकत्र किया जाता है क्योंकि आप इसे हमें प्रदान करते हैं। इसमें उदाहरण के तौर पर, वह डेटा शामिल हो सकता है जिसे आप संपर्क फ़ॉर्म में दर्ज करते हैं।

जब आप वेबसाइट पर आते हैं, तो हमारी आईटी प्रणाली द्वारा अन्य डेटा स्वचालित रूप से या आपकी सहमति से एकत्र किया जाता है। यह मुख्य रूप से तकनीकी डेटा होता है (जैसे, इंटरनेट ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम या पेज एक्सेस का समय)। यह डेटा वेबसाइट पर आते ही स्वचालित रूप से एकत्र हो जाता है।

हम आपके डेटा का उपयोग किसलिए करते हैं?

वेबसाइट के सही ढंग से काम करने को सुनिश्चित करने के लिए कुछ डेटा एकत्र किया जाता है। अन्य डेटा का उपयोग आपके उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करने के लिए किया जा सकता है।

आपके डेटा के संबंध में आपके क्या अधिकार हैं?

आपको किसी भी समय अपने संग्रहित व्यक्तिगत डेटा के स्रोत, प्राप्तकर्ताओं और उद्देश्य के बारे में नि:शुल्क जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है। आपको इस डेटा में सुधार या इसे हटाने का अनुरोध करने का भी अधिकार है। यदि आपने डेटा प्रोसेसिंग के लिए अपनी सहमति दी है, तो आप भविष्य के लिए किसी भी समय इस सहमति को वापस ले सकते हैं। इसके अलावा, कुछ परिस्थितियों में, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने का अनुरोध करने का अधिकार है। आपको सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।

डेटा सुरक्षा से संबंधित इस और अन्य प्रश्नों के बारे में आप हमसे कभी भी संपर्क कर सकते हैं।

2. होस्टिंग

हम अपनी वेबसाइट की सामग्री को निम्नलिखित प्रदाता के माध्यम से होस्ट करते हैं:

अल्फाहोस्टिंग

सेवा प्रदाता अल्फ़ाहोस्टिंग जीएमबीएच, एंकरस्ट्रासे 3बी, 06108 हाले (साले) (जिसे आगे अल्फ़ाहोस्टिंग कहा जाएगा) है। जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, तो अल्फ़ाहोस्टिंग आपके आईपी पते सहित विभिन्न लॉग फ़ाइलें एकत्र करता है।

अधिक जानकारी के लिए, कृपया Alfahosting की गोपनीयता नीति देखें: https://alfahosting.de/datenschutz/ ।

Alfahosting का उपयोग GDPR के अनुच्छेद 6(1)(f) पर आधारित है। हमारी वेबसाइट की यथासंभव विश्वसनीय प्रस्तुति सुनिश्चित करना हमारा वैध हित है। यदि सहमति मांगी गई है, तो प्रसंस्करण केवल GDPR के अनुच्छेद 6(1)(a) और TTDSG की धारा 25(1) के आधार पर किया जाता है, बशर्ते कि सहमति में TTDSG के अर्थ के अनुसार कुकीज़ का भंडारण या उपयोगकर्ता के डिवाइस पर जानकारी तक पहुंच (उदाहरण के लिए, डिवाइस फिंगरप्रिंटिंग के लिए) शामिल हो। सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है।

3. सामान्य जानकारी और अनिवार्य खुलासे

डेटा सुरक्षा

इस वेबसाइट के संचालक आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा को अत्यंत गंभीरता से लेते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को गोपनीय रखते हैं और वैधानिक डेटा सुरक्षा नियमों तथा इस गोपनीयता नीति के अनुसार उसका व्यवहार करते हैं।

इस वेबसाइट का उपयोग करते समय, विभिन्न व्यक्तिगत डेटा एकत्र किए जाते हैं। व्यक्तिगत डेटा वह डेटा है जिसका उपयोग आपकी व्यक्तिगत पहचान करने के लिए किया जा सकता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं और उसका उपयोग किस लिए करते हैं। यह यह भी बताती है कि यह कैसे और किस उद्देश्य से किया जाता है।

कृपया ध्यान दें कि इंटरनेट पर डेटा का संचरण (उदाहरण के लिए, ईमेल के माध्यम से संचार करते समय) सुरक्षा संबंधी कमजोरियों से ग्रस्त हो सकता है। तीसरे पक्ष द्वारा डेटा तक पहुंच से पूर्ण सुरक्षा संभव नहीं है।

जिम्मेदार निकाय के संबंध में नोट

इस वेबसाइट पर डेटा प्रोसेसिंग के लिए जिम्मेदार निकाय निम्नलिखित है:

जुर्गेन हैन
रोसेनहाग 13
61231 बैड नौहेम

टेलीफोन: +49 (0) 176 7257 4077
ईमेल: info@hahn-consulting.de

जिम्मेदार इकाई वह प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति है जो अकेले या दूसरों के साथ मिलकर व्यक्तिगत डेटा (जैसे नाम, ईमेल पते आदि) को संसाधित करने के उद्देश्यों और साधनों पर निर्णय लेता है।

भंडारण अवधि

जब तक इस गोपनीयता नीति में कोई विशिष्ट प्रतिधारण अवधि नहीं बताई जाती, तब तक आपका व्यक्तिगत डेटा हमारे पास तब तक रहेगा जब तक डेटा प्रोसेसिंग का उद्देश्य समाप्त नहीं हो जाता। यदि आप डेटा हटाने के लिए वैध अनुरोध करते हैं या डेटा प्रोसेसिंग के लिए अपनी सहमति वापस लेते हैं, तो आपका डेटा हटा दिया जाएगा, बशर्ते हमारे पास आपके व्यक्तिगत डेटा को संग्रहीत करने के लिए कोई अन्य कानूनी रूप से मान्य आधार न हो (उदाहरण के लिए, कर या वाणिज्यिक कानून द्वारा निर्धारित प्रतिधारण अवधि); बाद वाले मामले में, डेटा तब हटा दिया जाएगा जब ये आधार लागू होना बंद हो जाएंगे।

इस वेबसाइट पर डेटा प्रोसेसिंग के कानूनी आधार के बारे में सामान्य जानकारी

यदि आपने डेटा प्रोसेसिंग के लिए सहमति दी है, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को GDPR के अनुच्छेद 6(1)(a) या अनुच्छेद 9(2)(a) के आधार पर संसाधित करते हैं, यदि GDPR के अनुच्छेद 9(1) के अनुसार विशेष श्रेणियों के डेटा को संसाधित किया जाता है। तीसरे देशों को व्यक्तिगत डेटा के हस्तांतरण के लिए स्पष्ट सहमति के मामले में, डेटा प्रोसेसिंग GDPR के अनुच्छेद 49(1)(a) के आधार पर भी होती है। यदि आपने कुकीज़ के भंडारण या अपने डिवाइस पर जानकारी तक पहुंच (उदाहरण के लिए, डिवाइस फिंगरप्रिंटिंग के माध्यम से) के लिए सहमति दी है, तो डेटा प्रोसेसिंग जर्मन दूरसंचार और टेलीमीडिया डेटा संरक्षण अधिनियम (TTDSG) की धारा 25(1) के आधार पर भी होती है। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। यदि किसी अनुबंध के निष्पादन या अनुबंध में प्रवेश करने से पहले की कार्रवाई के लिए आपके डेटा की आवश्यकता है, तो हम आपके डेटा को GDPR के अनुच्छेद 6(1)(b) के आधार पर संसाधित करते हैं। इसके अलावा, यदि किसी कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए आवश्यक हो, तो हम आपके डेटा को GDPR के अनुच्छेद 6(1)(c) के आधार पर संसाधित करते हैं। डेटा प्रोसेसिंग, GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 लिट. एफ के अनुसार हमारे वैध हित पर भी आधारित हो सकती है। प्रत्येक मामले में लागू कानूनी आधारों की जानकारी इस गोपनीयता नीति के निम्नलिखित अनुच्छेदों में दी गई है।

व्यक्तिगत डेटा के प्राप्तकर्ता

हमारी व्यावसायिक गतिविधियों के अंतर्गत, हम विभिन्न बाहरी पक्षों के साथ सहयोग करते हैं। इसके लिए कभी-कभी व्यक्तिगत डेटा को इन बाहरी पक्षों को हस्तांतरित करना आवश्यक हो जाता है। हम व्यक्तिगत डेटा को बाहरी पक्षों को तभी प्रकट करते हैं जब यह किसी अनुबंध के निष्पादन के लिए आवश्यक हो, जब हम कानूनी रूप से ऐसा करने के लिए बाध्य हों (उदाहरण के लिए, कर अधिकारियों को डेटा का खुलासा), जब GDPR के अनुच्छेद 6(1)(f) के अनुसार प्रकटीकरण में हमारा कोई वैध हित हो, या जब कोई अन्य कानूनी आधार डेटा हस्तांतरण की अनुमति देता हो। डेटा प्रोसेसर का उपयोग करते समय, हम अपने ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा को केवल एक वैध डेटा प्रोसेसिंग समझौते के आधार पर ही हस्तांतरित करते हैं। संयुक्त प्रोसेसिंग के मामले में, एक संयुक्त प्रोसेसिंग समझौता किया जाता है।

डेटा प्रोसेसिंग के लिए आपकी सहमति का निरस्तीकरण

कई डेटा प्रोसेसिंग कार्य आपकी स्पष्ट सहमति के बिना संभव नहीं हैं। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। सहमति वापस लेने से पहले किए गए डेटा प्रोसेसिंग की वैधता पर सहमति वापस लेने का कोई प्रभाव नहीं पड़ता।

विशेष मामलों में डेटा प्रोसेसिंग और प्रत्यक्ष विपणन पर आपत्ति जताने का अधिकार (अनुच्छेद 21 जीडीपीआर)

यदि डेटा प्रोसेसिंग GDPR के अनुच्छेद 6(1)(e) या (f) पर आधारित है, तो आपको अपनी विशेष परिस्थिति से संबंधित आधारों पर, किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति जताने का अधिकार है; यह इन प्रावधानों के आधार पर प्रोफाइलिंग पर भी लागू होता है। प्रत्येक प्रोसेसिंग ऑपरेशन का विशिष्ट कानूनी आधार इस गोपनीयता नीति में पाया जा सकता है। यदि आप आपत्ति जताते हैं, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक संसाधित नहीं करेंगे जब तक कि हम प्रोसेसिंग के लिए बाध्यकारी वैध आधार प्रदर्शित नहीं कर सकते जो आपके हितों, अधिकारों और स्वतंत्रता पर हावी हों या प्रोसेसिंग कानूनी दावों को स्थापित करने, उनका प्रयोग करने या उनका बचाव करने के उद्देश्य से की जाती हो (अनुच्छेद 21 पैराग्राफ 1 GDPR के अनुसार आपत्ति)।

यदि आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए किया जाता है, तो आपको किसी भी समय ऐसे विपणन के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति जताने का अधिकार है; यह प्रत्यक्ष विपणन से संबंधित प्रोफाइलिंग पर भी लागू होता है। यदि आप आपत्ति जताते हैं, तो आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए नहीं किया जाएगा (आपत्ति GDPR के अनुच्छेद 21(2) के अनुसार)।

सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज करने का अधिकार

जीडीपीआर के उल्लंघन की स्थिति में, डेटा विषय को किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है, विशेष रूप से उस सदस्य राज्य में जहां वे आमतौर पर रहते हैं, काम करते हैं, या जहां कथित उल्लंघन हुआ है। शिकायत दर्ज करने का यह अधिकार किसी अन्य प्रशासनिक या न्यायिक उपाय पर प्रतिकूल प्रभाव नहीं डालता है।

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार

आपको वह डेटा प्राप्त करने का अधिकार है जिसे हम आपकी सहमति के आधार पर या किसी अनुबंध के अनुपालन में स्वचालित रूप से संसाधित करते हैं, चाहे वह आपके लिए हो या किसी तीसरे पक्ष के लिए, एक सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले, मशीन-पठनीय प्रारूप में। यदि आप डेटा को किसी अन्य नियंत्रक को सीधे स्थानांतरित करने का अनुरोध करते हैं, तो यह केवल तभी किया जाएगा जब तकनीकी रूप से संभव हो।

सूचना, सुधार और विलोपन

लागू कानून के तहत, आपको अपने संग्रहित व्यक्तिगत डेटा, उसके स्रोत और प्राप्तकर्ताओं, तथा डेटा प्रसंस्करण के उद्देश्य के बारे में नि:शुल्क जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है, साथ ही इस डेटा में सुधार या इसे हटाने का भी अधिकार है। व्यक्तिगत डेटा से संबंधित इस और किसी भी अन्य प्रश्न के लिए आप हमसे कभी भी संपर्क कर सकते हैं।

प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार

आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अनुरोध करने का अधिकार है। आप इसके लिए किसी भी समय हमसे संपर्क कर सकते हैं। प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार निम्नलिखित मामलों में मौजूद है:

• यदि आप हमारे पास संग्रहित अपने व्यक्तिगत डेटा की सटीकता पर आपत्ति जताते हैं, तो आमतौर पर हमें इसकी पुष्टि करने के लिए समय चाहिए होता है। सत्यापन प्रक्रिया की अवधि के दौरान, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अनुरोध करने का अधिकार है।
• यदि आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण गैरकानूनी था/है, तो आप डेटा को हटाने के बजाय उसके प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाने का अनुरोध कर सकते हैं।
• यदि हमें अब आपके व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको कानूनी दावों की स्थापना, प्रयोग या बचाव के लिए इसकी आवश्यकता है, तो आपको अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटाने के बजाय उसके प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अनुरोध करने का अधिकार है।
• यदि आपने GDPR के अनुच्छेद 21(1) के तहत डेटा प्रोसेसिंग पर आपत्ति जताई है, तो आपके और हमारे हितों के बीच संतुलन स्थापित करना आवश्यक है। जब तक यह निर्धारित नहीं हो जाता कि किसके हित सर्वोपरि हैं, तब तक आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने का अनुरोध करने का अधिकार है।

यदि आपने अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित कर दिया है, तो यह डेटा – संग्रहीत किए जाने के अलावा – केवल आपकी सहमति से या कानूनी दावों की स्थापना, प्रयोग या बचाव के लिए या किसी अन्य प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति के अधिकारों की सुरक्षा के लिए या यूरोपीय संघ या किसी सदस्य राज्य के महत्वपूर्ण सार्वजनिक हित के कारणों से ही संसाधित किया जा सकता है।

एसएसएल या टीएलएस एन्क्रिप्शन

सुरक्षा कारणों से और गोपनीय जानकारी, जैसे कि आपके द्वारा साइट संचालक को भेजे गए ऑर्डर या पूछताछ, के सुरक्षित प्रसारण के लिए यह साइट SSL/TLS एन्क्रिप्शन का उपयोग करती है। एन्क्रिप्टेड कनेक्शन को पहचानने के लिए, ब्राउज़र के एड्रेस बार में “http://” बदलकर “https://” हो जाता है और लॉक का चिह्न दिखाई देता है।

जब SSL या TLS एन्क्रिप्शन सक्षम होता है, तो आपके द्वारा हमें भेजा गया डेटा तीसरे पक्ष द्वारा पढ़ा नहीं जा सकता है।

विज्ञापन संबंधी ईमेल पर आपत्ति

इस कानूनी सूचना में प्रकाशित संपर्क विवरणों का उपयोग अनधिकृत विज्ञापन और सूचनात्मक सामग्री भेजने के लिए करना नि:शुल्क है। इन पृष्ठों के संचालक अनधिकृत विज्ञापन, जैसे स्पैम ईमेल, के मामले में कानूनी कार्रवाई करने का अधिकार स्पष्ट रूप से सुरक्षित रखते हैं।

4. इस वेबसाइट पर डेटा संग्रह

कुकीज़

हमारी वेबसाइट “कुकीज़” का उपयोग करती है। कुकीज़ छोटे डेटा पैकेट होते हैं और आपके डिवाइस को कोई नुकसान नहीं पहुंचाते हैं। ये आपके डिवाइस पर या तो अस्थायी रूप से एक सत्र की अवधि के लिए (सत्र कुकीज़) या स्थायी रूप से (स्थायी कुकीज़) संग्रहीत होते हैं। सत्र कुकीज़ हमारी वेबसाइट छोड़ने के बाद स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं। स्थायी कुकीज़ आपके डिवाइस पर तब तक संग्रहीत रहती हैं जब तक आप उन्हें स्वयं नहीं हटाते या जब तक वे आपके वेब ब्राउज़र द्वारा स्वचालित रूप से हटा नहीं दी जातीं।

कुकीज़ हमारी ओर से (फर्स्ट-पार्टी कुकीज़) या तृतीय-पक्ष कंपनियों की ओर से (तथाकथित तृतीय-पक्ष कुकीज़) उत्पन्न हो सकती हैं। तृतीय-पक्ष कुकीज़ वेबसाइटों के भीतर तृतीय-पक्ष कंपनियों की कुछ सेवाओं के एकीकरण को सक्षम बनाती हैं (उदाहरण के लिए, भुगतान सेवाओं को संसाधित करने के लिए कुकीज़)।

कुकीज़ के कई कार्य होते हैं। तकनीकी रूप से कई कुकीज़ आवश्यक होती हैं, क्योंकि इनके बिना वेबसाइट के कुछ कार्य (जैसे शॉपिंग कार्ट या वीडियो का प्रदर्शन) संभव नहीं होते। अन्य कुकीज़ का उपयोग उपयोगकर्ता के व्यवहार का विश्लेषण करने या विज्ञापन उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है।

इलेक्ट्रॉनिक संचार के लिए, आपके द्वारा अनुरोधित कुछ कार्यों को प्रदान करने के लिए (उदाहरण के लिए, शॉपिंग कार्ट फ़ंक्शन के लिए), या वेबसाइट को अनुकूलित करने के लिए (उदाहरण के लिए, वेबसाइट ट्रैफ़िक मापने के लिए कुकीज़) आवश्यक कुकीज़ (आवश्यक कुकीज़) को GDPR के अनुच्छेद 6(1)(f) के आधार पर संग्रहीत किया जाता है, जब तक कि कोई अन्य कानूनी आधार निर्दिष्ट न हो। वेबसाइट संचालक को अपनी सेवाओं के तकनीकी रूप से त्रुटिहीन और अनुकूलित प्रावधान को सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक कुकीज़ को संग्रहीत करने में वैध हित है। यदि कुकीज़ और इसी तरह की पहचान तकनीकों के भंडारण के लिए सहमति मांगी गई है, तो प्रसंस्करण केवल इस सहमति के आधार पर किया जाता है (GDPR के अनुच्छेद 6(1)(a) और TTDSG की धारा 25(1)); यह सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है।

आप अपने ब्राउज़र को इस तरह कॉन्फ़िगर कर सकते हैं कि जब कुकीज़ सेट हों तो आपको सूचना मिले, कुछ मामलों में ही कुकीज़ को अनुमति दी जाए, कुछ मामलों में ही स्वीकार किया जाए या आम तौर पर अस्वीकार किया जाए, और ब्राउज़र बंद करते ही कुकीज़ अपने आप डिलीट हो जाएं। कुकीज़ को अक्षम करने से इस वेबसाइट की कार्यक्षमता सीमित हो सकती है।

इस गोपनीयता नीति में आपको इस वेबसाइट पर उपयोग की जाने वाली कुकीज़ और सेवाओं के बारे में जानकारी मिल जाएगी।

संपर्क करें प्रपत्र

यदि आप संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमें कोई पूछताछ भेजते हैं, तो पूछताछ फ़ॉर्म से प्राप्त आपकी जानकारी, जिसमें आपके द्वारा प्रदान किए गए संपर्क विवरण भी शामिल हैं, पूछताछ की प्रक्रिया और अनुवर्ती प्रश्नों के लिए हमारे द्वारा संग्रहीत की जाएगी। हम आपकी सहमति के बिना यह डेटा साझा नहीं करेंगे।

यदि आपका अनुरोध किसी अनुबंध के निष्पादन से संबंधित है या अनुबंध में प्रवेश करने से पहले आवश्यक कदम उठाने के लिए आवश्यक है, तो इस डेटा का प्रसंस्करण GDPR के अनुच्छेद 6(1)(b) के आधार पर किया जाता है। अन्य सभी मामलों में, प्रसंस्करण हमारे पास भेजे गए प्रश्नों के प्रभावी निपटान में हमारे वैध हित (GDPR के अनुच्छेद 6(1)(f)) या आपकी सहमति (GDPR के अनुच्छेद 6(1)(a)) पर आधारित होता है, यदि ऐसी सहमति प्राप्त की गई हो; आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

संपर्क फ़ॉर्म में आपके द्वारा दर्ज की गई जानकारी तब तक हमारे पास रहेगी जब तक आप इसे हटाने का अनुरोध नहीं करते, इसके संग्रहण के लिए अपनी सहमति वापस नहीं लेते, या डेटा संग्रहण का उद्देश्य समाप्त नहीं हो जाता (उदाहरण के लिए, आपकी पूछताछ संसाधित होने के बाद)। अनिवार्य कानूनी प्रावधान – विशेष रूप से, संग्रहण अवधि – अप्रभावित रहेंगे।

ईमेल, टेलीफोन या फैक्स के माध्यम से पूछताछ करें

जब आप हमें ईमेल, टेलीफोन या फैक्स द्वारा संपर्क करते हैं, तो आपकी पूछताछ, जिसमें सभी संबंधित व्यक्तिगत डेटा (नाम, पूछताछ) शामिल हैं, आपके अनुरोध को संसाधित करने के उद्देश्य से हमारे द्वारा संग्रहीत और संसाधित की जाएगी। हम आपकी सहमति के बिना यह डेटा साझा नहीं करेंगे।

यदि आपका अनुरोध किसी अनुबंध के निष्पादन से संबंधित है या अनुबंध में प्रवेश करने से पहले आवश्यक कदम उठाने के लिए आवश्यक है, तो इस डेटा का प्रसंस्करण GDPR के अनुच्छेद 6(1)(b) के आधार पर किया जाता है। अन्य सभी मामलों में, प्रसंस्करण हमारे पास भेजे गए प्रश्नों के प्रभावी निपटान में हमारे वैध हित (GDPR के अनुच्छेद 6(1)(f)) या आपकी सहमति (GDPR के अनुच्छेद 6(1)(a)) पर आधारित होता है, यदि ऐसी सहमति प्राप्त की गई हो; आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

संपर्क अनुरोधों के माध्यम से आप जो डेटा हमें भेजते हैं, वह तब तक हमारे पास रहेगा जब तक आप इसे हटाने का अनुरोध नहीं करते, इसके संग्रहण के लिए अपनी सहमति वापस नहीं लेते, या डेटा संग्रहण का उद्देश्य समाप्त नहीं हो जाता (उदाहरण के लिए, आपके अनुरोध पर कार्रवाई होने के बाद)। अनिवार्य कानूनी प्रावधान – विशेष रूप से, वैधानिक संग्रहण अवधि – अप्रभावित रहेंगी।